আইনি এবং নীতি সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং বেতন প্রক্রিয়াকরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করি।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনি আপনার সম্পূর্ণ লেনদেনের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করে আমরা আপনার সংরক্ষিত ডেটা ডাউনলোডের সুবিধা দিতে পারি।
হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলার জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন। আইনি এবং ট্যাক্স কারণে কিছু লেনদেনের রেকর্ড ধারণ করা হবে, তবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে যাবে।
সম্পূর্ণ নিরাপদ। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের সাথে কাজ করি। jমা বা উত্তোলনের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অপরিচিত লেনদেন দেখেন, তাৎক্ষণিকভাবে লাইভ চ্যাটে জানান বা আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে লক করুন। আমাদের জালিয়াতি দল সেই মুহূর্তেই সমস্যা তদন্ত করবে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও সম্পূর্ণ লেনদেনের রেকর্ড আইনি এবং ট্যাক্স উদ্দেশ্যে ধারণ করা হয়। তবে আপনি যেকোনো সময় অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছাতে বলতে পারেন।
না, কখনো না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়।